Nos engagements
Ce que nous garantissons
Une marque premium se juge à ses engagements tenus. Voici les nôtres, sans astérisque.
Six promesses, tenues
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Fait main
Chaque pièce est courbée et tressée à la main, jamais produite à la chaîne.
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Matière durable
Le rotin est une liane à croissance rapide, naturelle et renouvelable.
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Sélection artisanale
Des ateliers partenaires que nous connaissons et visitons.
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Garantie 5 ans
Si une pièce cède en usage normal, nous la remplaçons.
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Retour 60 jours
Sans condition, premier retour offert.
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Livraison soignée
Emballage protecteur, créneau, déballage sur place possible.
Une question sur l'un de ces engagements ? Notre service client répond du lundi au samedi.

